Toimituskäytäntö

Toimitustavat

Verkkokaupasta tilatut tuotteet toimitetaan joko:

• postitse Suomeen (posti tai matkahuolto)
• noudettavaksi Ambiancen tanssituntien yhteydessä Helsingissä

Nouto tunneilla on maksuton. Saat tarkemmat nouto-ohjeet sähköpostitse, kun tilaus on valmis.

Toimitusaika

Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3–7 arkipäivää tilauksen käsittelystä.

Ennakkotilattavien tuotteiden toimitusaika ilmoitetaan erikseen tuotteen sivulla. Ennakkotilauksissa toimitusaika voi olla pidempi, koska tuotteet valmistetaan tilauksen jälkeen.

 

Toimituskulut

Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen maksamista.

 

Tilauksen käsittely

Tilaukset käsitellään mahdollisimman pian maksun vastaanottamisen jälkeen. Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen heti tilauksen tekemisen jälkeen.

Kun tilaus on lähetetty tai valmis noudettavaksi, saat siitä erillisen ilmoituksen.

 

Noutamattomat paketit

Noutamatta jätetty paketti ei ole sama asia kuin palautus. Noutamattomista lähetyksistä pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta toimituskulut.